Schaden jetzt online melden
Melden Sie Ihren Schaden ganz einfach online. Wir setzen uns anschließend direkt mit Ihnen in Verbindung.
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1. Kontaktaufnahme Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir umgehend deren Dringlichkeit und planen anschließend den passenden Service.
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2. Einsatzplanung Wir entscheiden, ob ein sofortiger Einsatz nötig ist oder ob ein Termin ausreicht. Wir sind rund um die Uhr verfügbar.
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3. Durchführung vor Ort Unsere Fachkräfte leiten umgehend Maßnahmen ein, um die Schäden zu begrenzen und die Räume wieder nutzbar zu machen.
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4. Abwicklung & Nachsorge Gerne übernehmen wir auf Wunsch die Kommunikation mit Ihrer Versicherung und stehen Ihnen bis zum Abschluss der Sanierung zur Seite.
Posted on Google Caner AygünApril 24, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Ich bin leider überhaupt nicht zufrieden. Wir hatten den Verdacht auf einen Rohrbruch im Bad in der vermieteten Einheit. Nun kommt auch das einzig positive was ich zur Firma sagen kann: der Termin kam relativ schnell Zustande. Vor Ort war schnell klar, dass es kein Rohrbruch gibt. Die Mitarbeiter teilten mir mit, dass es im Bad einfach viel zu kalt ist und dass sich dann nach dem Duschen, Wäsche waschen etc. Kondenswasser bildet und die nassen Fliesen daher folgen. Das war nach Ansicht der Mitarbeiter auf jeden Fall ganz klar. Dann wurde gesagt, dass sie auch nochmal mit der Wärmebildkamera schauen können, auch wenn es nicht nötig ist. Über die Kosten wurde natürlich NICHT informiert. Für den 5- Minütigen und unnötigen Einsatz wurden dann später 150€ berechnet. Wir haben zwei Leistungsstarke Infrarotheizungen angebracht, um den Raum besser zu erwärmen und das Problem bestand weiterhin. Ich habe mich per Mail drei oder viermal über das nicht informieren über die Kosten der Wärmebildkamera beschwert - nicht einmal wurde darauf eingegangen. Hauptsache abkassieren :) Im Anschluss ist mir auch aufgefallen, dass aus der Rechnung nicht hervorgeht, dass es um die vermietete Einheit geht. Damit ich die Rechnung in vollem Umfang steuerlich geltend machen kann, habe ich um Korrektur gebeten - auch da weigert man sich. Mein Kurzfazit: Diagnose: schlecht Preis: schlecht Kundenservice: schlechtPosted on Google Karl-Heinz GrauelApril 23, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Firma Detect ist immer zuverlässig, sofort erreichbar und kompetent. Mitarbeiter sehr höflich. Finden und lösen jedes Problem. Mehr Sterne gehen leider nicht. Erklärungen sind für jeden Laien verständlich. Die Vernetzung mit anderen Firmen zwecks schneller Problembehebung ist sehr hilfreich. Versicherungsabwicklung top. Weiterempfehlung jederzeit mit guten Gewissen.Posted on Google Kostik DorzweilerApril 23, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Sehr zuverlässig, zeitnah immer organisiert, schnell und präzise Arbeit, ordentlich und sauber.Posted on Google Volkmar BurkMarch 29, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Diese Firma kann ich nur empfehlen. Nach kurzer Kontaktaufnahme und Schilderung von unserem Problem, hatten wir schnell einenTermin bekommen. Das Leck wurde gefunden und schnell repariert. Wir waren sehr zufrieden. 💪😃👍🍀👍🍀👍🍀Posted on Google Fabio WeinelMarch 28, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Die Firma Detect hat bei mir einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich, dass man bei beiden Kollegen sofort merkt, dass sie echte Fachleute sind und sich bestens in ihrem Bereich auskennen. Man fühlt sich gut beraten und in kompetenten Händen. Klare Empfehlung!Posted on Google P RMarch 27, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Schneller, zuverlässiger und professioneller Service! Der Wasserschaden wurde umgehend erkannt und fachgerecht behoben. Sehr freundliches Team und transparente Kommunikation mit dem Geschäftführer. Danke dafür.Posted on Google David LewandowskiFebruary 22, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. top...immer zufrieden gewesenPosted on Google Carolin WeigandFebruary 21, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Der Alptraum schlechthin: Wasserschaden im neuen Haus. Zum Glück hat die Firma Detect schnell und zuverlässig reagiert. Schon am Telefon wurden wir freundlich beraten und kurzfristig ein Termin vereinbart. Vor Ort wurde der Schaden dann gründlich geprüft. Die Arbeiten wurden zeitnah und sorgfältig durchgeführt. Und auch die Abstimmung mit der Versicherung lief reibungslos. Großes Dankeschön an Herrn Röder und sein Team. 🙏Posted on Google manu “manuca” caFebruary 19, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon sofort war jemand da der sich meinem Problem angenommen hat. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen wirklich klasse. Vielen vielen Dank !!Posted on Google Petra VogtFebruary 2, 2026Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Das Unternehmen Detect ist absolut zu empfehlen, Her Röder und sein Mitarbeiterteam leisten sehr kompetente, schnelle und saubere Hilfe. Perfekt.